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Qué es el lead nurturing

El lead nurturing, también conocido como maduración o nutrición de leads, es una técnica de automatización del marketing. Consiste en contactar por email y de manera automática, los registros de nuestra base de datos para hacerles avanzar en el proceso de adquisición y compra de nuestros productos y/o servicios.

Está orientada a la educación o maduración de oportunidades de negocio (leads). Asimismo, a la fidelización de clientes actuales para alcanzar un objetivo definido. Normalmente este objetivo es la compra y, en el caso de clientes actuales, es potenciar el cross selling y up selling.

¿Cómo se logra el lead nurturing?

Para lograrlo, es necesario desarrollar y ofrecer contenidos valiosos a nuestros clientes. Estos contenidos deben ser de calidad. Se recomienda también personalizarlos a través de los correos electrónicos que mencionamos. Esto ayudará al usuario a conocer los beneficios que le aporta la marca, así como sus productos o servicios.

De igual forma, también es importante planificar y entregar información relevante, que debería conocer antes de recibir una oferta comercial. Con esto se logra que el proceso sea lo más eficiente posible.

lead nurturing con marketing automation

¿Para qué sirve?

Finalmente, las principales finalidades del lead nurturing son:

→ Proporcionar información relevante para que conozcan la marca y sus productos, a los registros de una base de datos que no están preparados para la compra y acaben optando por contratarlos.
→ Recuperar leads que se consideraban perdidos y acompañarlos en el proceso para hasta la feliz compra.

Esta técnica se enmarca dentro del inbound marketing como la fase clave del proceso de venta, desde que creamos el primer contacto y hasta la transacción final entre el consumidor y la empresa.

Proceso inbound marketing

Fuente: InboundCycle

 

Fuente: InboundCycle

CRO, la mejor forma de optimizar la conversión y captación de leads
¿La conversión de tu página web o contenidos es baja? Aprende a solucionarlo con estos prácticos tips y consigue una buena conversión mediante técnicas de CRO y optimización de conversión. Analiza tu página detenidamente y pon en marcha un plan para mejorar aquellos aspectos débiles y obtener un mayor número de leads.

Primero tienes que entender a qué se refiere el CRO

Foto: Shutterstock

Analizar tu página web con detalle y conocer a tus usuarios son aspectos básicos para optimizar tu página y mejorar su conversión. El CRO te ayuda a saber y entender qué quieren los usuarios y qué hacer para que lo tengan. Conversion Rate Optimization (CRO) es un método que consiste en usar la analítica y el feedback del usuario para mejorar la conversión de tu página. CRO significa averiguar y entender qué es lo que los usuarios están buscando cuando aterrizan en tu página para así poder ofrecérselo y, en consecuencia, optimizar los resultados. Tienes que entender la conversión en el sentido de cumplir un objetivo. Implementar mejoras para aumentar la tasa de conversión significa un aumento de los resultados: aprovechar al máximo las visitas que llegan al blog o la landing y convertirlas en contacto.

Si tu conversión no está teniendo resultados intenta algo diferente

Foto: Shutterstock

Si quieres optimizar tu web tienes que entender cómo interactúan los usuarios en tus páginas. Así averiguar dónde tienes un margen de mejora. Entender tu página a través de la analítica y ponerse en la piel del usuario te dará información clave sobre cómo y dónde optimizar tu contenido. El primer paso es un trabajo de análisis para entender por qué tienes una conversión baja. Los resultados te darán las claves para saber qué elementos cambiar en tu web y, posteriormente, implementar las mejoras necesarias. Con esta técnica tendrás más leads.

Ahora puedes optimizar tu web para tus leads

Foto: Shutterstock

La analítica te habrá dado una pequeña respuesta de lo que debes mejorar

  • Landing pages. ¿Los usuarios llegan a la landing pero se van?, ¿hay puntos de distracción?, ¿el mensaje y el valor de la oferta no son claros?, ¿no generas confianza?
  • Páginas del blog (artículos más vistos). ¿La tasa de rebote del tráfico orgánico es alta?, ¿el tiempo en la página es breve?, ¿los usuarios no hacen scroll y se van?, ¿la oferta es difícil de encontrar o el artículo no es fácil de leer?
  • CTA o pop ups. ¿Tienes un CTR bajo? ¿los usuarios que vienen del canal orgánico se quedan rato en la página pero no hacen una segunda acción y se van?
  • Tipo de oferta. ¿La oferta no está alineada con su contexto?, ¿está falta de valor?
  • Versión móvil. ¿El diseño y contenido no son fáciles de leer?, ¿el formulario parece eterno?, ¿la oferta parece escondida?

Ahora tus leads se sentirán más atraídos a tu página

Foto: Shutterstock

Una vez logres optimizar por completo tu página, la cantidad y calidad de tus leads aumentará y esto representa una conversión adecuada para el crecimiento de tu empresa.

 

¿Tu newsletter está funcionando? Esta es la forma correcta de hacerlo
Una excelente forma de captar leads es mediante los boletines electrónicos. Si estos son realizados de manera eficiente, pueden generar una exitosa relación entre una empresa y su público. Sin embargo, existen algunas estrategias para que tu newsletter sea totalmente efectivo y no solo consigas leads sino clientes.

Intenta que el newsletter sea cercano con los nuevos leads

Todo lo que se distribuya en el newsletter debe ser sustentado por los directivos de la empresa.  Además, si el remitente es el gerente de la empresa, hará mucha más efectiva la comunicación ya que los lectores se van a sentir cercanos a la marca. Procura que el mensaje sea corto y vendedor. Evita los títulos del tipo, “newsletter n°5” o “newsletter de la empresa”. Mejor elije un título que refleje el contenido de tu news y que incite al lector. Por ejemplo, puedes titular con frases como: “10 tips para aumentar su productividad”.

Intenta dale una estructura informativa y fluida

Debido a la gran cantidad de e-mails con información publicitaria recibido diariamente, la atención que se le da a una newsletter es por lo general muy limitada. Por lo tanto, el news debe tener una estructura con títulos y subtítulos informativos. En lugar de un contenido exhaustivo para atraer leads, debes preferir los textos cortos para una lectura rápida y agradable. Además, no debes olvidar enviarlo de forma periódica. Así vas a establecer la necesidad de tus leads por conseguir la información o comprar tus nuevos productos. Esto depende del target al cual te estás dirigiendo.

Un diseño atractivo es más eficiente

En formato de texto, el newsletter se asemeja a un e-mail clásico. En formato html, los newsletter atraen más la mirada, porque contienen imágenes, enlaces, y texto con algún formato. Puedes ayudarte utilizando las plantillas que ofrecen algunos servicios de envío de e-mail. Tu tarea será mucho más sencilla al reemplazar el contenido que ya estaba y lo podrás hacer de una manera rápida. Además, puedes hacerla simplemente con el conteniendo, el logo de tu empresa y algunas imágenes. No olvides que es importante enlazar estos artículos o imágenes directamente a tu página web para tener un mayor número de leads.

Determina el target al que le está llegando el newsletter

Aquellos newsletters que se han consolidado en las preferencias de sus usuarios son los que se especializan en un tema y se mantienen en él. Evita que sea considerado como un spam, para lograrlo, no envíes el newsletter a personas sin que previamente hayan aceptado recibirla y no envíes muchos e-mails desde tu correo electrónico. Además, evita los términos frecuentemente empleados por los que envían spams, tales como mayúsculas y signos de exclamación. Por último, cuando tus news sean hechos en html, diseñalas lo más simple posible.

Captar leads por Google Adwords es más sencillo de lo que piensas
Sin lugar a dudas, el principal reto de las empresas es aumentar sus ventas, reflejados en ingresos y rentabilidad constante. Por eso, tener buenos leads es esencial y Google Adwords puede facilitarte esta tarea.

¿Qué es Google Adwords?

Google Adwords es el programa de publicidad digital de google que te permite desplegar una serie de anuncios en los resultados de búsquedas de google y en los sitios web de la Red de Display de Google. Algunos de esos programas son YouTube que están enfocados a un público objetivo específico. Naturalmente dicho target está en la búsqueda de productos o servicios en internet que coinciden ampliamente con sus búsquedas. Es aquí donde puedes sacar provecho para aumentar los leads de tu empresa.

Pago Por Clic (PPC) en Google Adwords

El PPC con Google Adwords, te permite que con campañas bien diseñadas por medio del respaldo de un experto SEM y con anuncios bien estructurados, tu empresa pueda aparecer en los primeros lugares de los resultados de las búsquedas. Incluso por encima o al lado de la lista orgánica. Además, solo se paga cuando la gente elige tu anuncio, es decir por clic. Puedes implementar un formulario atractivo para conseguir una mayor cantidad de leads y por ende, más clientes.

¿Por qué optar por el PPC en Google Adwords para adquisición de leads?

Una campaña en Google Adwords  te permite acceder a una serie de factores que te diferencian de otros que cumplen su misma función:

  • Control inversión. Flexibilidad para adaptarse a diversas formas: PPC (Pago por clic) y otras como el CPA (Coste por Adquisición).
  • Rapidez: En pocas horas de haber diseñado esta estrategia y puesto en práctica, ya puedes tener visitantes de calidad en tu web.
  • Ubicación: Muestra los anuncios a una o varias zonas geográficas, ya sea una ciudad, región o país; además de idioma relacionado con tu target específico y la búsqueda del visitante; además segmentar según el target, horario, características del producto o servicio.
  • Se adapta a varios dispositivos. Ya sea un ordenador de mesa, Tablet o dispositivo móvil, define una estrategia para cada uno de los desde el presupuesto, mensaje, etc.
  • Múltiples canales de actuación: Adwords, hace tu estrategia esté presente en el buscador de Google, anuncios en portales relacionados (display), anuncio en video de Youtube, Remarketing, entre otras.
  • Primeras posiciones en Google : Te ubica dentro del Top 10 del buscador de Google, asimismo permite que su marca sea encontrada por keywords relevantes relacionados a tu marca.

Calidad de los leads en Adwords

Al observar el total de conversiones en Google Adwords, solo ves un número, pero desconoces las motivaciones tras cada lead forjado. No es suficiente con un registro en tu web. Es válido conocer el número de usuarios que has conseguido que se registren en tu página y qué tan efectivos son. Existen casos en los que un lead, recogido a través de un formulario, puede tener un valor muy diferente para lo que inicialmente fue creada tu estrategia. En estos casos no los debes desechar, sino generar una base de datos donde en un futuro aproves útilmente a este usuario.

Recupera tus usuarios perdidos con estrategias de remarketing
Seguro que en alguna ocasión has oído hablar del remarketing o, al menos, te has preguntado qué significa. Se trata de una técnica de marketing digital que permite volver a interactuar a través de distintos canales con un usuario que ha visitado previamente una página web y ha mostrado interés por alguno de sus contenidos o servicios, pero ha abandonado sin convertir.

Los leads que no completan una acción no están del todo perdidos

Por algún motivo, algunos usuarios no han finalizado su compra en el caso de un e-commerce o no han completado el formulario en el caso de un blog o una web de captación de registros. Sin embargo, el hecho de que no hayan finalizado la transacción en un momento puntual no indica que sean usuarios completamente perdidos. Por el contrario, se han generalizado algunos comportamientos en el usuario como buscar información en el móvil, pero prefiere comprar desde el PC. Otra acción es comparar precios en varias webs antes de comprar en una o inicia un proceso de registro en un mal momento y debe abandonar antes de finalizar.

Siempre hay oportunidad de recuperarlos

Siempre hay una opción amplia de recuperar a ese usuario en un momento más adecuado para él. Es en este punto donde entran en juego las estrategias de remarketing. Estas te van a ayudar a conectar de nuevo con este tipo de usuarios a través de comunicaciones relevantes. Estas son estrategias muy interesantes para rentabilizar el ROI de acciones previas de captación de usuarios en las que se ha invertido una cantidad de recursos y dinero considerable, por ejemplo, campañas de SEM, SEO, Social Ads.

Así te puede ayudar el email remarketing

Una forma efectiva de llamar la atención de tu lead nuevamente es mediante su dirección de correo electrónico para ponerte en contacto con él. Para ello es importante que te asegures tener este dato. Una de las formas más habituales es solicitar el email a tu lead antes de que abandone la web, es a través de un pop-up en el momento de abandonar la página. Una estrategia de remarketing funciona como un servicio de asistencia, y hay que huir de la idea tradicional de campañas de email marketing, que pueden ser muy interesantes en otros contextos para tus leads.

¿Qué contenido debe tener el email y en qué momento enviarlo?

Lo primero que debes tener en cuenta es la personalización del mensaje. El cuerpo del email suele incluir un resumen de los artículos, servicios o contenidos que el usuario estaba visitando en el momento en que decidió interrumpir su navegación por la web. Además, debe incluir un enlace para que tu lead pueda recuperar la transacción en el punto en que la dejó. Para conocer el momento adecuado de enviarlo ten en cuenta el producto que vendes. Algunos usuarios toman decisiones rápidas si se trata de algún objeto, pero si es una experiencia el tiempo es más prolongado.

Con Pinterest también puedes conseguir leads. Descubre cómo hacerlo
Si aún no utilizas Pinterest, para captar leads, deberías empezar a implementarlo. Esta red social tiene mucho potencial para generar tanto tráfico hacia tu web como leads o registros para tu base de datos.

El marketing visual se impone en redes sociales

Nadie puede negar que vivimos tiempos visuales, y esto se aplica también a las redes sociales. El auge de los smartphones y la capacidad para tener cada vez más datos de conexión hacen que subir imágenes y vídeos a las redes sea muy fácil. Una de las razones por las que plataformas como Instagram o Pinterest tienen cada vez más peso se basa casi al 100% en elementos visuales. Además, están consiguiendo más engagement que otras redes sociales. El 50% del cerebro está activo en procesos visuales, y también el 40% de las personas responden mejor a estímulos visuales. Por estas razones es fácil darse cuenta de por qué el marketing visual funciona tan bien y por qué las redes sociales que apuestan por ello están en auge.

¿Cómo funciona Pinterest?

Pinterest es una red social dedicada exclusivamente a la imagen. En ella se puede recopilar diferentes fotografías, infografías o viñetas y organizarlas en tableros temáticos. Estas imágenes pueden ser tuyas, tras subirlas a la plataforma, o puedes compartir las de otros usuarios de Pinterest con la función de “repinear”. También se puede seguir a otros usuarios o a tableros concretos que te interesen, para estar al tanto de las imágenes que van subiendo. En cuanto a temáticas, Pinterest está teniendo mucho éxito sobre todo en temas de recetas y de diseño, ya que muchos usuarios exploran según sus intereses para encontrar productos o ideas para comprar, o también para hacerlos por su cuenta.

Puedes implementar buenas prácticas en Pinterest

Aunque Pinterest parezca simple, en realidad no lo es. Para hacer un buen trabajo en esta red social tienes la opción de optimizar muchos aspectos de tu actividad. Sin embargo, lo primero y más importante que debes hacer es analizar si Pinterest es el lugar para tu negocio. Dependiendo del tipo de negocio y de público objetivo que tengas, tendrá más o menos sentido tu presencia en esta red social. Pero si ya lo tienes claro, estas son algunas buenas prácticas para captar más leads.

  • Haz llamativo tu perfil: como en toda red social, debes cuidar la imagen de tu perfil. Escoge una buena fotografía o tu logo para el avatar y realiza una descripción completa. También es recomendable que cambies tu perfil a perfil de empresa.
  • Crea tableros temáticos: los tableros que publiques tienen que tener coherencia con tu marca y deben de ser fácilmente identificables. Cuida muy bien el título, la descripción y las etiquetas.
  • Enfoca tu actividad hacia tu web: en Pinterest puedes vincular las imágenes que subas a una página web, ¡así que aprovéchalo!
  • Dale un toque de storytelling: como en cualquier red social, lo mejor es que generes contenido de calidad. Y mejor aún que cuentes alguna historia con tus imágenes.

Puedes dirigir tráfico desde Pinterest hacia tu web o blog

En Pinterest tienes la posibilidad de generar tráfico hacia tu web y, por lo tanto, leads. Esto se consigue, a través del enlace principal del perfil, gracias a añadir una URL en las imágenes. Para hacerlo, cuando vayas a subir una nueva imagen, debes escribir la URL de destino. Por ejemplo, es muy útil cuando subes una ilustración vinculada a un post de tu blog. Otra opción que te puede venir muy bien si realizas acciones de inbound marketing es compartir las landings de tus descargables. Así, además de conseguir tráfico, también es muy probable que luego conviertan a lead o registro.

Los leads MQL deben ser una prioridad para tu empresa
El Marketing qualified lead (MQL) hace referencia a aquellos usuarios de nuestra web o tienda online que debido a su alto nivel de participación y sus repetidas visitas son clientes potenciales con un alto grado de convertirse en clientes activos.

No pierdas de vista a estos Leads

Los clientes potenciales, también llamados MQL, se caracterizan por mostrar mucho interés por el contenido de la página. Los primeros rasgos que detectamos en ellos es que se han suscrito a nuestra newsletter o han rellenado un formulario para obtener más información o acceder a descargas de material como ebooks. A partir de aquí, comienza nuestro seguimiento y para no perderles la pista y ejecutar un marketing correcto hacia ellos, vamos asignándoles una puntuación o ubicándolos en listas segmentadas. Esto ayudará a identificar de forma rápida en qué fase del funnel chanel o ciclo de vida se encuentra el cliente.

Así puedes identificar tus Leads MQL

Para no errar y confundir los MQL con aquellos leads que solo están interesados en descargas gratuitas o que se pierden con el tiempo, debes analizar diversos puntos del lead. Primero, detectar si el lead pertenece al rango de tu público objetivo. Este análisis se puede realizar con búsquedas y referencias a través de su email, e incluso en los datos de formulario podemos incluir algunas características que definan nuestro target, como edad y sexo. Además, no puedes descartar aquellos que no cumplan tu target, ya que pueden llegar a comprometerse con la marca por cercanía al público objetivo o por qué son empresas o emprendedores que comparten nuestro target y les interesan nuestros contenidos.

Los Leads MQL tendrán un buen movimiento pro el embudo

Un lead MQL irá desplazándose de forma óptima a través de tu embudo de ventas, aunque al principio se encuentre en la parte superior, hasta alcanzar la parte más estrecha y convertirse en SQL. Para lograr que llegue a la parte final, se somete al cliente al email marketing, captando su atención con promociones y contenido de calidad, hasta que con el tiempo pasa a ser un cliente activo. Las grandes empresas utilizan herramientas para automatizar el marketing, así como para identificar qué clientes son potenciales, sumándole a sus registros previos en la web las veces que interactúa, visita la página o carga determinados productos.

Gracias a sus patrones de comportamiento tendrás más ventas

Con el análisis de los patrones de comportamiento puedes identificar qué páginas son las menos visitadas, en cuáles se pasa menor tiempo, que páginas tienen una alta tasa de rebote y son propensas al cierre casi inmediato. Estos datos te permiten mejorar productos, diseños y usabilidad de tu web, para evitar la pérdida de clientes y aumentar las conversiones. Aprovechando la información que proporcionan los MQL puedes corregir problemas de usabilidad y mejorar el rendimiento web, así como optimizar los productos que tienes a la venta y las promociones.

¿Cómo evitar que tu tasa de Churn Rate sea alta?
El Churn Rate o tasa de cancelación de clientes, es una métrica que mide el número de clientes y suscriptores que han dejado de seguir a una compañía en un largo período de tiempo. Este sin duda, es un problema que afecta tu número de leads y posibles clientes. Es importante que calcules esta tasa y pongas en marcha una estrategia que ayude a reducir la tasa de cancelación.

¿Por qué tu empresa necesita Churn Rate?

El cálculo del Churn Rate sirve para medir el número de suscriptores que tiene una página web o e-Commerce con el fin de saber si su modelo de negocio es el más adecuado. La empresa debe tener un buen protocolo para fidelizar a sus clientes. El Churn Rate facilita el conocimiento del alcance de la empresa, sin esos datos no se podría medir ni cuantificar los abandonos y tampoco focalizar en el porqué. Además de esta manera se logrará mejorar y hacer que el cliente tenga un hábito de consumo con la empresa.

¿Cómo calcular la tasa de cancelación?

La fórmula más sencilla para medir el Churn Rate es dividiendo el número de suscriptores perdidos en un mes entre el porcentaje total al comienzo de ese mismo mes.  Por ejemplo, partiendo de que cuentas con una media de 100 suscriptores mensuales, y que a finales de mes identificas 5 bajas, obtendrás un 5% de tasa de cancelación. Esta tasa también es aplicable si quieres contabilizar los suscriptores a final de mes. Sin embargo, si dentro de tu página hay un espacio destinado a las ventas el cálculo es diferentes.

De esta manera puedes evitar el Churn Rate

Para poder reducir la tasa de cancelación de clientes, es necesario tener en cuenta varios aspectos a la hora de realizar acciones dentro de tu e-Commerce. Primero, identifica por qué te abandonan de acuerdo al cálculo hecho a principio y final de mes. También es importante brindar un valor agregado. Además de cumplir con las expectativas, la única manera de que la tasa de abandono de tu empresa sea elevada será si cumples con aquello que te hace característico; ya sea la eliminación de los costos de envío en un tu e-Commerce o los descuentos en todos tus productos.

La segmentación adecuada es la clave

Es una de las tendencias de los últimos años, la personalización de tu mensaje hacia tu público. La segmentación ayuda a la cercanía con el cliente, a que éste se sienta mimado y tomado en cuenta. Ya no vale con enviar mensajes e emails de forma masiva, ahora la empresa conoce a cada uno de sus clientes, sabe sus gustos, por qué tienen unas preferencias u otras, sus horarios de apertura de mails para mandarlos a una hora adecuada, etc.

El marketing de afiliados puede impulsar tu negocio
Existe una alternativa que puedes utilizar para tener más ingresos y al mismo tiempo visibilizar tu página para captar una mayor cantidad de leads. Algunas empresas ya están apostando por esta nueva forma de conseguir clientes y una mayor rentabilidad. Conoce de qué se trata.

¿Qué es el marketing de afiliados?

El marketing de afiliación es una estrategia de marketing online que se basa en el siguiente principio. Un anunciante, ya sea una empresa o un eCommerce, paga a otra empresa para que le ayude a vender y promocionar su negocio. El afiliado se compromete a promocionar el producto o servicio a cambio de una comisión. Los anunciantes o comercios se comprometen a entregar material corporativo, creativo o publicitario como banners, anuncios y enlaces para que los affiliate marketing puedan incorporarlo a su página web.

Así es como funciona, tu podrías aplicarlo

Se basa en una tecnología muy conocida pero poco explicada: las “cookies”. Estas permiten rastrear la información y datos de internet, en este caso los enlaces y banners, de forma adecuada. Una cookie es una tecnología, código de programación, con la que trabajan los navegadores para almacenar diferentes conjuntos de datos sobre el comportamiento y las acciones de los usuarios al navegar por la web. Contienen información de páginas que han visitado, registros que han hecho, contraseñas guardadas o el contenido que han volcado en un carro de la compra virtual. Tú puedes utilizar esta información para clasificar de una mejor manera los leads y saber quiénes se pueden convertir en clientes potenciales.

Este tipo de marketing tiene muchas ventajas

Uno de sus principales atractivos es la rentabilidad. Si logras aliarte con un blogger reconocido y que trate temas relacionados con tus productos o servicios, puedes tener una ganancia importante. El pago es de mutuo acuerdo y se puede calcular por nivel de compra, interés de compra, o visitas a tu enlace. La analítica de este procedimiento es muy sencilla y sabrás con exactitud, cuantas personas se interesaron en el anuncio visto desde otra página. Además, puedes ganar más leads si conoces sus necesidades y notas que puedes ofrecerles tus productos, mediante un formulario previos no invasivo, podrás conocer a tus clientes potenciales, y esta alianza no tendrá un costo elevado.

Asegúrate de dar la información apropiada

Es muy importante que recomiendes productos que sean relevantes para tu audiencia. Además, el mensaje que les des debe ser concreto y que realmente ofrezca lo que le prometes. Busca la manera de atraer la atención mediante colores, formas y contenido estrictamente relacionado con tu marca y que lleve a los lectores a comprar alguno de tus productos. Puedes sugerirle registrarse a tu boletín y hacer email marketing. Esto sin duda, impulsa el crecimiento de tu empresa.

Planea un buen eBook para conseguir más leads
Una de las opciones que debes tener en cuenta a la hora de generar nuevos leads es crear un eBook. Comienza desde ya a definir los blancos correctos para tus ventas. Ten en cuenta estas recomendaciones y aplica esta estrategia para aumentar tus ventas.

Información a cambio de información

Una de las técnicas más eficientes para generar leads es hacer eBooks gratuitos sobre temas de un área de actividad puntual. Esto se debe a que el eBook es una gran moneda de cambio para obtener más información de posibles clientes. Si a tu público le interesa algún tema puntual de tu marca o servicio, no le va a molestar dejar sus datos en un formulario, ya que van a recibir un contenido enriquecido y consistente. El intercambio es válido para ambos lados. Varias empresas le han apostado a esta tendencia y hoy se encuentran varios eBooks publicados y disponibles para descargar en páginas de materiales gratuitos.

Esta técnica te hará conseguir más leads

Diariamente, puedes recibir diversos leads, que te harán entender mejor a tu público y posibilitan el contacto directo con tu cliente. La clave para hacerlo es generar un contenido de interés y calidad. Así, tendrás buenos resultados, un aumento significativo de leads y una apuesta que va a dar frutos de rentabilidad y posicionamiento para tu empresa.

Ten claras las ideas y recolecta buen material

Si quieres hacer parte de estos procesos de marketing debes empezar con el pie derecho. Haz una lluvia de ideas con tu equipo para levantar sugerencias de temas que pueda abarcar el eBook. Puedes también ver qué tipo de contenido se está produciendo en tu mercado y recoger algunas referencias. Intenta delimitar el contenido y asegura que trate temas que involucren los conocimientos puntuales que puede ofrecer tu empresa a los leads. Además de definir esto, estipula una previsión inicial de lanzamiento. Por supuesto, podrás adelantar o aplazar según el progreso de la producción, pero es importante poner una fecha para evitar la postergación o incluso que el eBook no se haga.

Analiza los resultados

Una vez empiece a circular tu eBook no olvides analizar el resultado de tu estrategia. Al ser la parte final, suele olvidarse. Es importante que tu empresa analice los resultados generados por el contenido y busque maneras de mejorarlos. Para hacer esto, el primer paso es evaluar qué métricas son significativas y realmente importantes para tu empresa. Entre las más comunes están la tasa de apertura de emails, la tasa de clic en los emails, la tasa de conversión en el Landing Page. Una vez que analices las métricas, podrás identificar dónde están los puntos débiles de tu contenido y de divulgación. A partir de ahí, tienes la posibilidad de usar estos datos para mejorar tus tasas. Por esta razón, es importante realizar pruebas A/B, para tener las mejores tasas de conversión.

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