La historia del lead nurturing

El concepto de lead nurturing en el ámbito comercial dista mucho de ser nuevo. De hecho, existe desde que hay equipos comerciales que buscan acercarse a sus oportunidades de negocio.

Antes de los 90, las empresas no tenían el acceso a la tecnología y a la información como ahora. Por ello, los intentos por captar nuevos clientes se realizaban principalmente a través de campañas de marca (branding). El objetivo era que el consumidor pensara en la marca antes de comenzar un proceso de compra.

Existían también campañas orientadas a la captación de personas en el proceso de compra. Estas campañas estaban destinadas a lograr que los posibles clientes supieran de la existencia de la marca y la contactaran. Un ejemplo de ello son las ferias, campañas de marketing directo, televenta, llamadas frías, etc.

La adopción del nurturing por parte de los responsables de marketing es bastante reciente y se enmarca dentro del ámbito del marketing relacional. El propósito es muy claro… ¿cómo crear relaciones con la base de datos de contactos de la empresa a largo plazo y de manera semiautomatizada?.

Durante los primeros años de la era del marketing relacional, el objetivo ya estaba bien definido, pero la implementación no era sencilla. Parte del envío de correos, ya fueran vía postal o electrónica, debía hacerse manualmente. De ahí que estos procesos resultaran ineficientes.

La aparición del Internet

via GIPHY

Todo esto cambió gracias a la aparición y desarrollo de Internet y los buscadores. En estos momentos, las compañías comienzan a tener a su disposición una serie de herramientas que permiten incrementar de forma radical el volumen de leads con los que trabajan… aunque quizás se encuentren en un punto más alejado del ciclo de compra.

Por otro lado, este incremento tan importante del número de leads provocó la aparición de una nueva necesidad para las empresas. Nacen así herramientas específicas para cualificar e interactuar con sus bases de datos con ciertos procesos automáticos.

El objetivo final es educar a los leads. Se busca que lleguen más preparados para la compra y filtrarlos. Luego de eso el área comercial solo tiene que contactar a los que tengan más posibilidades de cerrar la transacción.

Este escenario cambió aún más con la irrupción de las primeras plataformas para la gestión de la relación con el cliente (CRM). Se consiguió implementar este procedimiento de forma automatizada. Además, esta novedad permitió mejorar la eficiencia de los procesos y lanzar campañas de largo recorrido, mediante la programación del envío de diversos correos electrónicos.

Sin embargo, el despegue definitivo del nurturing llegó con la aparición de las herramientas de automatización de marketing e inbound marketing. Permiten se ejecute de forma mucho más efectiva. Algunos ejemplos son HubSpot, Pardot, Marketo o Eloqua.

 

Fuente: inboundcycle

Lead scoring antes que lead nurturing

Tratar de iniciar una acción de lead nurturing sin haber realizado previamente el lead scoring genera un problema: la falta de estructura y consistencia.

Cuando las organizaciones cometen este error, se limitan. Lo que sucede es que se llevan a cabo acciones aisladas y carentes de una estrategia en la que trabajar. Si bien permite obtener ciertos resultados, éstos difícilmente serán los más óptimos.

Para que esto no ocurra, la empresa debe crear un sistema de scoring. El resultado será ordenar la base de datos a partir de los criterios que la compañía determine. De este modo, se podrán aplicar de manera eficiente las diferentes estrategias a las cadenas de correos electrónicos para el lead nurturing.

La propuesta de Xavier Pla y Pau Valdés, director de cuentas y CEO de InboundCycle respectivamente, consiste en poner en marcha un método de lead scoring con el que se podrá ordenar dinámicamente y con precisión la base de datos de la empresa. A partir de aquí, se podrá desarrollar una estrategia de lead nurturing efectiva.

¿En qué consiste el modelo de lead scoring?

El modelo es el siguiente:

matriz tridimensional lead scoring

Fuente: inboundcycle

A partir de una matriz tridimensional como la que aparece en la imagen, se distribuyen todos los leads de la base de datos de la empresa. Esta ordenación es dinámica, ya que permite cambiar la clasificación según los criterios que se indican a continuación.

1) Grado de afinidad entre el lead y el cliente ideal de la empresa

Se puede saber hasta qué punto encaja el usuario con el target que busca en el momento en que la persona facilita sus datos personales. Ya sea para descargarse algún contenido premium —como un ebook o un webinar— o bien para darse de alta en un boletín de noticias.

Este nivel de afinidad quedaría representado en el eje vertical del gráfico.

2) Grado de conocimiento de la empresa

Es importante saber si las personas que figuran en la base de datos conocen la compañía. Este dato se puede obtener gracias a las herramientas de inbound marketing referidas anteriormente. A través de ellas se registran el número de interacciones que el lead ha llevado a cabo con la empresa. Al respecto, se podría decir que, a partir de tres interacciones —ya sean descargas de contenido, visitas a la web o clics en un correo electrónico que se le haya enviado—, el usuario ya está familiarizado con la marca.

Este eje se corresponde al que aparece en la parte derecha de la ilustración.

3) Momento del proceso de compra en el que se encuentra el lead

En este último punto, la empresa debe de estar al tanto de si el contacto está en un proceso de compra o no. Afortunadamente, este aspecto puede identificarse a través de determinados contenidos que figuran en el sitio web de la empresa. Por ejemplo, si alguien entra en la página de precios, es posible que esté planteándose la compra de alguno de los productos y servicios ofertados.

En cuanto a su eje correspondiente, se trata del que alcanza la esquina inferior izquierda del gráfico que nos ocupa.

 

Fuente: InboundCycle

Qué es el lead nurturing

El lead nurturing, también conocido como maduración o nutrición de leads, es una técnica de automatización del marketing. Consiste en contactar por email y de manera automática, los registros de nuestra base de datos para hacerles avanzar en el proceso de adquisición y compra de nuestros productos y/o servicios.

Está orientada a la educación o maduración de oportunidades de negocio (leads). Asimismo, a la fidelización de clientes actuales para alcanzar un objetivo definido. Normalmente este objetivo es la compra y, en el caso de clientes actuales, es potenciar el cross selling y up selling.

¿Cómo se logra el lead nurturing?

Para lograrlo, es necesario desarrollar y ofrecer contenidos valiosos a nuestros clientes. Estos contenidos deben ser de calidad. Se recomienda también personalizarlos a través de los correos electrónicos que mencionamos. Esto ayudará al usuario a conocer los beneficios que le aporta la marca, así como sus productos o servicios.

De igual forma, también es importante planificar y entregar información relevante, que debería conocer antes de recibir una oferta comercial. Con esto se logra que el proceso sea lo más eficiente posible.

lead nurturing con marketing automation

¿Para qué sirve?

Finalmente, las principales finalidades del lead nurturing son:

→ Proporcionar información relevante para que conozcan la marca y sus productos, a los registros de una base de datos que no están preparados para la compra y acaben optando por contratarlos.
→ Recuperar leads que se consideraban perdidos y acompañarlos en el proceso para hasta la feliz compra.

Esta técnica se enmarca dentro del inbound marketing como la fase clave del proceso de venta, desde que creamos el primer contacto y hasta la transacción final entre el consumidor y la empresa.

Proceso inbound marketing

Fuente: InboundCycle

 

Fuente: InboundCycle

5 tips en redes sociales para generar leads de calidad

Si buscas más que un ‘me gusta’ o un “compartir” en las redes sociales de tu marca, genera grandes estrategias, gana nuevos clientes y fideliza a quienes ya te conocen:

1. Contenido de calidad para compartir

estrategias

La estrategia de contenidos es fundamental. Tener un blog actualizado y que incluya artículos atemporales, que se puedan compartir varias veces y en cualquier momento, es una gran ventaja. Además, utiliza tu creatividad creando imágenes, infografías o vídeos. Con estas iniciativas le darás un valor agregado a la marca.

2. Céntrate en las redes sociales que tus consumidores realmente usan

redes-sociales-paginas

Si quieres crear leads de calidad en redes sociales, debes saber en qué sitios puedes encontrar a tu target. Ten en cuenta que Facebook es la red social más popular, además llega a todos los segmentos y edades. Sin embargo, algunos estudios dicen que los adolescentes están dejando de considerarla una de sus favoritas.

Twitter es la segunda red a nivel de usuarios pero la cuarta a nivel de uso. El 60% de las personas la usan para enterarse de lo que sucede pero no publican contenidos propios.

Por su parte, Instagram sigue subiendo en número de usuarios y actividad. Si potencializas tu marca hacia lo visual, podrás aprovechar sus ventajas.

3. Publica tus landing pages en redes sociales

get-leads

Un ebook o una guía pueden ocupar un espacio en tus redes sociales para generar leads de calidad. Si actualizas tus contenidos con regularidad puedes publicar hasta una landing por día en Twitter y un par a la semana en otras redes sociales.

4. Comparte contenidos de otras fuentes

redes-sociales-dispositivos

Recurrir a otras fuentes es una buena idea para cubrir espacios de contenido. Por supuesto, si estás creando material propio de calidad este será prioridad, pero también es bueno que tus usuarios vean que compartes las ideas y el contenido de otras páginas.

5. Usa el lead nurturing

lead

Los leads procedentes de redes sociales tienen mayores probabilidades de abrir tus emails y visitar tu sitio que los que vienen de otras fuentes, pero siguen necesitando atención de tu parte para lograr el objetivo. Mantente en contacto añadiendoles a tus campañas de lead nurturing.

¿Comprar o no comprar bases de datos?

Gran parte de los esfuerzos en estrategias de marketing, se basan en conseguir una completa base de datos. Ya sea el correo electrónico, teléfonos, nombres, entre otros datos. Toda esta información puede ayudar a crecer a la organización y efectuar mejores estrategias.

Al momento en el que logramos conseguir esta información, es mucho más fácil “hablar” con nuestros clientes potenciales y usuarios nuevos. Una de las tantas razones por lo que las bases de datos son muy cotizadas.

Pero no todo es color de rosa. Este tipo de estrategia para la consecución de leads, puede generar efectos negativos.

Te contamos algunos:

1. No era lo que esperabas

Puede que la base de datos tenga infinidad de datos. Realmente es tanta la información que te entregan, que no estará segmentada según tus intereses. Quizá tampoco tenga los datos que en realidad necesitas para poderla trabajar.

¿Necesitas ayuda? encuéntrala aquí.

2. Nunca han escuchado de tu empresa

Piensa en tu caso. Te llegan 5 correos de marcas que no conoces y nunca has escuchado… ¿Qué haces? eliminas el correo de manera inmediata.

Eso pasa en todos los casos, por eso tendrás que pensar en una muy buena estrategia. Debes lograr que a las personas a quienes les llegue tu e-mail, no se sientan intimidados. Recuerda… son usuarios que nunca han oído hablar de tu empresa, y va a ser extraño que reciban un correo o una llamada sin haber dado su consentimiento.

Consigue leads aquí.

3. Segmentar contactos

Es un trabajo adicional que debes tener claro cuando se compran bases de datos. Tendrás que evaluar si este trabajo de organizar todos los datos que recibiste, vale la pena. O si por el contrario, es mejor que trabajes tu propia base de datos desde el principio y “eduques” a tus leads.

Genera nuevas oportunidades comerciales.

4. No eres el único

Los contactos que te dieron, están recibiendo impacto de otras empresas. Recuerda que no son bases que hacen exclusivamente para ti. Así como tu empresa adquirió esa información, muchas otras también lo hicieron.

Tendrás que hacer un gran trabajo para que se interesen por tus servicios y dejen de lado las demás. Si lo miramos, esto es algo que no ocurriría con una base de datos propia.

via GIPHY

5. La confianza no tiene precio

Un cliente siente aprecio hacia tu marca y por tanto confía. Esto se genera aportando valor y un trato especial a tus leads. Cuando muestras las verdaderas razones por las que deben confiar en tu empresa, logras que tu base de datos crezca sola.

6. El voz a voz no siempre es bueno

Tu imagen de marca se verá muy dañada. Si algunos usuarios comienzan a descubrir el engaño se correrá la voz y te empezarán a caer críticas, sanciones y enfados por todos lados. Esto hará que, además de no conseguir a esos clientes que creías potenciales, con los que ya trabajabas, dejarán de ser fieles y se pasarán a la competencia. Tu credibilidad y confianza se verá dañada para siempre.

7. SPAM seguro

La tasa de probabilidad de que tus mensajes lleguen a spam es muy alta. Si un usuario no ha abierto nunca un email tuyo ni te ha reconocido como contacto, caerás en la bandeja de correo no deseado hasta morir allí sin ser visto. Es decir, tu trabajo no habrá servido para nada.

8. Efecto rebote

Muchos de los emails que envíes tendrán una altísima tasa de rebote porque son cuentas desfasadas y que hace años que se han dejado de utilizar. Por lo tanto, tu mensaje tampoco llegará a buen puerto. Cuando compras una base de datos tienes muchísimas posibilidades de que te ocurra esto.

Fuente: InstaSent

 

Inbound Marketing, una tendencia que no puede faltar en tu empresa

Un término que está muy de moda cuando de estrategias de marketing online se trata. También lo podrás identificar como marketing de atracción.

El Inbound Marketing, puede ser uno de los sistemas más eficaces para hacer branding. Primero porque atrae a clientes potenciales de un modo no agresivo. Segundo porque da visibilidad a las marcas en Internet. Por último, porque fideliza a los usuarios creando un canal de captación propio para cada empresa.

Estas son algunas claves del Inbound Marketing:

Creación de contenidos

via GIPHY

Debe buscar la máxima atracción del público objetivo. Para lograr esto, debe ser optimizado y que genere información de valor para los clientes. No te bases en un contenido de sólo texto, apóyate en otros recursos como son: vídeos, imágenes, gif, etc.

¿Necesitas ayuda? encuéntrala aquí.

Personalización

via GIPHY

Aprende a conocer a tus clientes, así podrás ofrecerle diferentes acciones de márketing. A medida que interactúan con tu empresa, personaliza los mensajes para que sean acordes a sus necesidades.

Viralización

via GIPHY

El mejor lugar para practicar el Inbound Marketing es en las redes sociales. Éstas te dan la posibilidad de interactuar con tu target… de comunicarte con un público específico. También te da la posibilidad de conseguir usuarios afines a tu contenido. Los usuarios le pueden dar un valor a lo que publicas e incluso, lo pueden compartir en otros canales.

Analítica

via GIPHY

Todo esta estrategia de comunicación debe dar como resultado: conversiones. Ya has logrado hacerte visible y ganar adeptos… ahora debes conseguir captar a usuarios interesados para convertirlos en clientes.

Esto lo logras gracias a que el Inbound Marketing requiere de un proceso de analítica muy detallada. Tendrás información muy valiosa para evidenciar la rentabilidad de los productos e identificar qué tan bien están funcionando tus campañas.

Obtén la asesoría indicada aquí.

Fuente: Increnta
9 tips para la generación y administración de leads

Un lead – o prospecto – es una persona de la que se tienen datos completos de contacto e información relevante, quien adicionalmente ha aceptado tu política de privacidad y se convierte en un cliente potencial, pasando a ser un registro de la base de datos de tu compañía con el que se puede interactuar.

Por lo general de un lead se conoce el nombre completo, el celular y un correo electrónico de contacto. Si este prospecto ha dejado sus datos quiere decir que está interesado en un producto o servicio en particular. Cuando se tiene un lead bien perfilado, esta es la materia prima para iniciar un proceso comercial de venta. Por esta razón, la importancia de los leads y de su optimización para lograr grandes crecimientos empresariales.

Recibe una asesoría haciendo clic aquí.

Aquí te traemos 9 tips de generación y administración de leads que puedes implementar:

1. Conoce cuánto es lo máximo que puedes pagar por un lead

Conoce cuánto es lo máximo que puedes pagar por un lead

Fuente: Shutterstock

Para lograr esto hay que entender sus márgenes, el LCV (Lead Conductance Value) y la etapa de vida de tu empresa o producto. Conoce cómo hacerlo aquí.

2. Define para tus clientes, el “dolor que cura” tu producto

Defina el "dolor que cura" su producto en los clientes

Fuente: Shutterstock

Al atraer clientes cuyo “dolor” es posible “curar”, es decir, que contamos con una solución para una necesidad verdadera, podemos atraer los leads de personas que verdaderamente van a estar interesados en nuestra solución.

3. Define la información y datos mínimos que requieras de un lead

Define la información y datos mínimos que requieras de un lead

Fuente: Shutterstock

Siempre se debe conocer todo de un potencial cliente lo que facilita muchísimo su perfilación, pero recuerda que cada campo adicional puede disminuir su tasa de conversión en un 10%. Solicita la información importante y necesaria. Recibe ayuda de expertos haciendo clic aquí.

4. Prueba y define cuál es tu canal costo eficiente

Prueba y define cuál es su canal costo eficiente

Fuente: Shutterstock

Existen millones de formas para conseguir leads exitosamente. Pero debes tener presente que no todas las formas son igual de efectivas en relación al volúmen, ni son igual de costo eficientes. Ensaya y visualiza un embudo de conversión por cada canal utilizado.

5. Contrata expertos

Contrata expertos

Fuente: Shutterstock

La generación de leads es una ciencia y un arte. Hay que medir mucho, pero la experiencia y las buenas prácticas son claves. Asesórate bien y acércate a expertos con experiencia comprobada.

6. Define un plan de acción y un proceso

Define un plan de acción y un proceso

Fuente: Shutterstock

Recuerda que los leads son potenciales clientes que deben ser atendidos de manera ágil y de buena manera. Define cuál es el Buyers Journey (proceso de compra) que optimiza la tasa de cierre o de monetización de estos leads.

7. Almacena y segmenta los leads inteligentemente

Almacena y segmenta los leads inteligentemente

Fuente: Shutterstock

Los prospectos o leads son un activo digital y deben ser administrados, guardados, segmentados y usados bajo normas de seguridad y de buen manejo de datos personales. Asesórate bien en este sentido, para evitar multas y sanciones.

8. Asignación de leads de forma rápida

Asignación de leads de forma rápida

Fuente: Shutterstock

Entrega los leads los más rápido posible a tu fuerza de ventas para que contacten a estos prospectos. ¡No esperes! Entre más rápido se contacte a un prospecto hay una posibilidad 9 veces mayor de que el potencial cliente se interese en tu producto o servicio. Una buena práctica es contactar en menos de 5 minutos.

9. Especializa tus herramientas de captura de leads

Especializa tus herramientas de captura de leads

Fuente: Shutterstock

Tu página web no es la mejor herramienta para capturar leads y perfilarlos. Las páginas de llegada (landing pages), los advertorials, las herramientas de lead generation en redes sociales, son algunas de las que herramientas que hay que usar si se quiere tener éxito en esta importante tarea.

Ahora que ya lo sabes, genera y administra leads para tu empresa. Si tienes dudas obtén tu asesoría aquí

CRO, la mejor forma de optimizar la conversión y captación de leads
¿La conversión de tu página web o contenidos es baja? Aprende a solucionarlo con estos prácticos tips y consigue una buena conversión mediante técnicas de CRO y optimización de conversión. Analiza tu página detenidamente y pon en marcha un plan para mejorar aquellos aspectos débiles y obtener un mayor número de leads.

Primero tienes que entender a qué se refiere el CRO

Foto: Shutterstock

Analizar tu página web con detalle y conocer a tus usuarios son aspectos básicos para optimizar tu página y mejorar su conversión. El CRO te ayuda a saber y entender qué quieren los usuarios y qué hacer para que lo tengan. Conversion Rate Optimization (CRO) es un método que consiste en usar la analítica y el feedback del usuario para mejorar la conversión de tu página. CRO significa averiguar y entender qué es lo que los usuarios están buscando cuando aterrizan en tu página para así poder ofrecérselo y, en consecuencia, optimizar los resultados. Tienes que entender la conversión en el sentido de cumplir un objetivo. Implementar mejoras para aumentar la tasa de conversión significa un aumento de los resultados: aprovechar al máximo las visitas que llegan al blog o la landing y convertirlas en contacto.

Si tu conversión no está teniendo resultados intenta algo diferente

Foto: Shutterstock

Si quieres optimizar tu web tienes que entender cómo interactúan los usuarios en tus páginas. Así averiguar dónde tienes un margen de mejora. Entender tu página a través de la analítica y ponerse en la piel del usuario te dará información clave sobre cómo y dónde optimizar tu contenido. El primer paso es un trabajo de análisis para entender por qué tienes una conversión baja. Los resultados te darán las claves para saber qué elementos cambiar en tu web y, posteriormente, implementar las mejoras necesarias. Con esta técnica tendrás más leads.

Ahora puedes optimizar tu web para tus leads

Foto: Shutterstock

La analítica te habrá dado una pequeña respuesta de lo que debes mejorar

  • Landing pages. ¿Los usuarios llegan a la landing pero se van?, ¿hay puntos de distracción?, ¿el mensaje y el valor de la oferta no son claros?, ¿no generas confianza?
  • Páginas del blog (artículos más vistos). ¿La tasa de rebote del tráfico orgánico es alta?, ¿el tiempo en la página es breve?, ¿los usuarios no hacen scroll y se van?, ¿la oferta es difícil de encontrar o el artículo no es fácil de leer?
  • CTA o pop ups. ¿Tienes un CTR bajo? ¿los usuarios que vienen del canal orgánico se quedan rato en la página pero no hacen una segunda acción y se van?
  • Tipo de oferta. ¿La oferta no está alineada con su contexto?, ¿está falta de valor?
  • Versión móvil. ¿El diseño y contenido no son fáciles de leer?, ¿el formulario parece eterno?, ¿la oferta parece escondida?

Ahora tus leads se sentirán más atraídos a tu página

Foto: Shutterstock

Una vez logres optimizar por completo tu página, la cantidad y calidad de tus leads aumentará y esto representa una conversión adecuada para el crecimiento de tu empresa.

 

LinkedIn es una gran fuente de leads. ¡Aprende a captarlos!
LinkedIn es la red social para profesionales más grande del mundo. La cantidad de usuarios que posee y sus perfiles, son una gran oportunidad para captar leads de calidad. 

¿Por qué usar LinkedIn para atraer leads?

leads-linkedin

Foto: Shutterstock

Esta red social de profesionales tiene más de 425 millones de usuarios en el mundo. Al entrar a ella es como estar en una inmensa convención de negocios en la que puedes conocer y contactar fácilmente a personas que cumplan con el perfil de tu buyer persona. Según Hubspot, una agencia americana de marketing online, LinkedIn es hasta un 277 por ciento más eficaz para generar leads que cualquier otra red social.

Evita las barreras

leads-linkedin

Foto: Shutterstock

Seguramente si golpeas la puerta de muchas personas con las que puedes hacer negocios, pocas la abrirán. Sin embargo, LinkedIn rompe esta barrera y permite que crees un contacto directo con profesionales que puedan estar interesados en los productos y servicios de tu empresa. Si haces una buena búsqueda, encontrarás a las personas claves para no solo convertirlas en leads, sino en compradores.

Consejos para lograr tus objetivos

leads-objetivos

Foto: Shutterstock

Si lo que deseas es sacarle mucho más provecho a tu perfil de LinkedIn y a través de este atraer leads de calidad a tu negocio, sigue estos consejos:

1- Un perfil que llame la atención:

Recuerda que es el primer contacto que los usuarios de la red tendrán contigo. Así que usa una foto en donde te veas profesional; haz una buena descripción de tu perfil y de tu empresa, para que empiecen a conocer e interesarse en los productos y servicios que allí se ofrecen. Debes lograr poner en pocas palabras el valor que tus leads puedan obtener de ti.

2- Ten claro qué estás buscando:

Antes de iniciar con tu proceso de captación de leads, recuerda crear tu buyer persona y establecer datos como a qué tipo de compañía pertenece, el cargo y otros datos que determinen un perfil de posible comprador. Si tienes este punto bien definido, la búsqueda en LinkedIn será mucho más sencilla.

3- Usa las herramientas:

La herramienta de búsqueda avanzada de LinkedIn es una  maravilla. Con ella podrás llegar a casi la mayoría de tus potenciales clientes. Usarla requiere de conocimiento y paciencia, porque no es muy sencilla de entender a la primera, pero vale la pena aprender.

4- Persuasión y sutileza

LinkedIn te servirá para atraer tus clientes potenciales, pero sin duda, la parte netamente comercial debe hacerse fuera de esta red. Allí aprovecha las oportunidades para atraer y encantar a tus leads; luego tendrás tiempo de cerrar acuerdos comerciales en otros escenarios.

5- La constancia es la clave

Si quieres obtener resultados utilizando esta red social, deberás dedicarle tiempo cada día. Las cosas no suceden por arte de magia; los leads llegarán si haces un trabajo juicioso al mantener tu perfil actualizado, realizar búsquedas de perfiles que creas pueden ser posibles compradores, establecer vínculos y mantenerlos activos.

Instagram Stories, una nueva forma de conseguir clientes
Saca el mayor provecho a esta herramienta que se ha convertido en una nueva posibilidad de aumentar tus ventas.

Una función que encantó al mundo entero

instagram-stories-imagen

Las redes sociales hacen parte fundamental de la vida de las personas; por lo que si quieres hacer crecer tu negocio es importante que este aparezca allí. Pero no es solo estar presente, sino hacerlo de la manera correcta para conseguir leads de calidadInstagram decidió brindar la posibilidad de que sus usuarios publicaran imágenes y videos cortos en sus perfiles; los cuales solo están disponibles durante 24 horas y luego desaparecen. Para muchos, lo hecho por esta red social fue robar la idea de Snapchat y aplicarla en su plataforma.

¿Cómo usar Instagram Stories a tu favor?

usar-instagra-stories

Muchas personas temen apostar al uso de contenido de corta duración; sin embargo, la gran acogida y evolución que ha tenido con el paso del tiempo Instagram Stories, lo convierten en una herramienta que es importante explorar y utilizar a nuestro favor. Si lo que deseas es obtener leads, lo primero en lo que debes pensar es en crear una línea grafica impactante. Aprovecha los 10 segundos que los usuarios tienen para ver tu imagen o video y ofrece contenido de valor.

Cuenta historias sorprendentes

historias-instagram-leads

Sin lugar a dudas, una de las mejores formas de llegar a nuestros usuarios es siendo cercanos; contando cosas que a ellos tal vez les haya pasado o que quieran que les pase. Utilizar la experiencia como “gancho” es algo que no puedes perder de vista a la hora de crear el contenido y menos si lo haces para una red social como Instagram. Así lograrás llamar la atención de tus clientes potenciales y que ellos se interesen por conocer mejor a tu marca y lo que ofreces.

Una gran ventaja

ventaja-instagram-stories

La estrategia de captación de leads a través de Instagram Stories la puedes desarrollar activando la opción de “ver más” en tus historias. Esto permitirá que los usuarios al deslizar la pantalla hacía arriba, mientras ven tu contenido, sean dirigidos a la url que tu escojas. El acceso puede llevarlos a un blog, un video de Youtube, una landing page o lo que tú elijas. Al llegar a este lugar, el contenido debe ser lo suficientemente impresionante para que ellos decidan seguir allí y accedan a brindarte algunos de sus datos personales, como nombre, edad y correo electrónico. Recuerda que la opción de “ver más” en Instagram Stories solo está disponible para cuentas certificadas.

Llega a más gente

instagram-stories-ventajas

Si crees que no tienes suficientes seguidores como para iniciar una estrategia de captación de leads a través de Instagram Stories, hay algunos truquitos que puedes activar para aumentar el alcance. Por ejemplo, una gran opción es colocar la ubicación de tu negocio; debido a que esta red social sugiere contenido a sus usuarios dependiendo de su localización. Otra buena forma es usando hashtags, porque ahora las personas pueden navegar rastreando el numeral con la palabra que deseen.

Subscribe error, please review your email address.

Close

You are now subscribed, thank you!

Close

There was a problem with your submission. Please check the field(s) with red label below.

Close

Your message has been sent. We will get back to you soon!

Close