Esta táctica se conoce como Lead Scoring dentro del Inbound Marketing, y mide el grado de interés de un usuario.
Si has logrado una gran cantidad de leads, no puedes tratarlos a todos igual, porque no todos están interesados en el mismo tipo de contenido, ni tienen el mismo grado de interés. Conozcamos porqué es importante el Lead Scoring.
Identifica las oportunidades
Fotos: Shutterstock
Analiza tu negocio en función del interés y la implicación que tengan los usuario en cada momento. Un posible cliente estará en disposición de recibir un contenido diferente en función de si se trata de un lead frío o de uno ya caliente preparado para la compra.
¿Pero qué es exactamente?
El Lead Scoring es el proceso mediante el cual se determina, de manera cualitativa, el nivel de interés de un lead por nuestros productos y/o servicios, y nuestro propio grado de interés por ese potencial cliente.
Genera un seguimiento
Por medio de esta táctica podrás llevar a cabo acciones segmentadas y automatizadas, y hacer seguimiento de las conductas y la actividad de tus leads, conociendo en todo momento su grado de interés.
¿Cómo lograrlo?
Deberás utilizar herramientas de Marketing automatizado, ya sea herramientas de Inbound (como Hubspot) u otras herramientas que nos permiten hacer automatizaciones sin necesidad de tener un gran suite (como Mailchimp).
Fuente: 40defiebre